Offriamo resi con cambio taglia gratuiti. Nel caso in cui non sei soddisfatto della tua taglia, ti offriamo un cambio taglia gratuito con reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

A condizione che il reso o il cambio siano approvati, normalmente riceverai un rimborso o il cambio desiderato entro 14 giorni, calcolati dal giorno in cui hai rispedito il prodotto. .

Nella conferma di consegna, sia via e-mail che via SMS, è presente il link per tracciare il tuo ordine. Potrebbero essere necessari fino a due giorni affinché la tracciabilità venga aggiornata dal corriere una volta che il pacco è stato spedito dal nostro magazzino

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I tempi di consegna sopra indicati sono giorni lavorativi, ovvero sono esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Il tempo di consegna viene calcolato da quello dell'ordine imballato e pronto a lasciare il nostro magazzino. Al momento del pagamento troverai tempi di consegna più precisi esaminando i tempi di spedizione di ciascun metodo di consegna nella descrizione. Dai un'occhiata e scegli il metodo più adatto a te!

Se scopri che il tuo prodotto è stato danneggiato durante la spedizione, scatta foto distinte dei danni e inviale al nostro servizio clienti entro due giorni dalla ricezione del pacco e noi ti aiuteremo da lì!

Vendendo esclusivamente attraverso il nostro negozio online, eliminiamo gli intermediari e ottimizziamo il processo di immissione di nuovi prodotti sul mercato. Ciò garantisce consegne più rapide e prezzi migliori per i nostri clienti.

No, ma offriamo una funzione "avvisami" sulla pagina del prodotto! Aggiungi semplicemente il tuo indirizzo e-mail e la taglia che ti interessa e ti faremo sapere non appena sarà di nuovo disponibile!

Dopo un ordine finalizzato con successo, inviamo sempre un'e-mail di conferma dell'ordine. Se non riesci a vederlo nella tua casella di posta o nella posta indesiderata entro tre ore dall'invio dell'ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti e ti aiuteremo! Non appena il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino, riceverai un'e-mail di conferma della consegna.

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La fattura è inclusa nel pacco. Nel caso in cui manchi la fattura, scrivi al nostro supporto clienti. Non dimenticare di scrivere il numero dell'ordine.

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